Məxfilik Siyasəti
LearnHouse platformasında şəxsi məlumatlarınızın qorunması bizim üçün əsas prioritetdir
1. Ümumi Məlumatlar
Bu məxfilik siyasəti LearnHouse platforması (learnhouse.it.com) tərəfindən istifadəçilərin şəxsi məlumatlarının necə toplandığı, istifadə edildiyi, saxlandığı və qorunduğu haqqında ətraflı məlumat verir. Biz şəxsi məlumatlarınızın təhlükəsizliyini təmin etmək üçün beynəlxalq standartlara uyğun olaraq fəaliyyət göstəririk.
Platformamızdan istifadə etməklə siz bu məxfilik siyasətinin şərtləri ilə razılaşdığınızı təsdiq edirsiniz. Bu siyasət vaxtaşırı yenilənə bilər və bütün dəyişikliklər haqqında istifadəçilər məlumatlandırılacaq.
2. Toplanılan Məlumatlar
Şəxsi Məlumatlar
- Ad və soyad
- Elektron poçt ünvanı
- Telefon nömrəsi
- Doğum tarixi
- Təhsil səviyyəsi və sahəsi
- Peşə və iş yeri məlumatları
Texniki Məlumatlar
- IP ünvan və geolokasiya məlumatları
- Brauzer növü və versiyası
- Əməliyyat sistemi məlumatları
- Cihaz identifikatorları
- Platformada keçirilən vaxt və aktivlik məlumatları
- Kurs tamamlanma statistikası və qiymətləndirmə nəticələri
Bizim platformamız heç vaxt maliyyə məlumatlarınızı (bank kart məlumatları) birbaşa saxlamır. Bütün ödəniş əməliyyatları təhlükəsiz üçüncü tərəf ödəniş sistemləri vasitəsilə həyata keçirilir.
3. Məlumatların İstifadə Məqsədləri
Topladığımız şəxsi məlumatlar aşağıdakı məqsədlər üçün istifadə edilir və bu məqsədlərdən kənarda heç bir halda istifadə edilmir:
| Məqsəd | Təfərrüat |
|---|---|
| Xidmət təqdimi | Kurs materiallarına çıxış, tədris prosesinin təşkili və fərdiləşdirilmiş təhsil təcrübəsinin yaradılması |
| Kommunikasiya | Kurs yenilikləri, texniki dəstək və mühüm bildirişlərin göndərilməsi |
| Təhlükəsizlik | Hesab təhlükəsizliyinin təmin edilməsi və saxtakarlıq hallarının qarşısının alınması |
| Təkmilləşdirmə | Platformanın funksionallığının artırılması və istifadəçi təcrübəsinin yaxşılaşdırılması |
4. Məlumatların Saxlanması və Qorunması
Şəxsi məlumatlarınız yüksək təhlükəsizlik standartları ilə qorunur. Biz məlumatların qorunması üçün aşağıdakı tədbirləri həyata keçiririk:
Texniki Təhlükəsizlik Tədbirləri
- SSL şifrələmə ilə məlumat ötürülməsi
- Məlumat bazalarının şifrələnməsi
- Çoxfaktorlu autentifikasiya sistemləri
- Müntəzəm təhlükəsizlik auditləri
- Giriş icazələrinin məhdudlaşdırılması
- 24/7 monitorinq və təhdid aşkarlanması
Məlumat Saxlama Müddəti
Şəxsi məlumatlarınız yalnız zəruri müddət ərzində saxlanır. Hesabınızı bağladıqdan sonra məlumatlar 30 gün ərzində arxivləşdirilir və 90 gün sonra tam olaraq silinir. Qanuni öhdəliklər üçün tələb olunan məlumatlar isə qanunla müəyyən edilmiş müddət ərzində saxlanır.
5. İstifadəçi Hüquqları
Şəxsi məlumatlarınızla bağlı aşağıdakı hüquqlara sahibsiniz və bu hüquqları istənilən vaxt həyata keçirə bilərsiniz:
Əsas Hüquqlar
- Məlumatlarınıza çıxış hüququ - şəxsi məlumatlarınızın surətini əldə etmək
- Düzəliş hüququ - yanlış və ya köhnə məlumatları yeniləmək
- Silmə hüququ - müəyyən şərtlər daxilində məlumatların silinməsini tələb etmək
- Emal məhdudiyyəti - məlumatların işlənməsini məhdudlaşdırmaq
- Köçürmə hüququ - məlumatları başqa platformaya köçürmək
- Etiraz hüququ - müəyyən emal fəaliyyətlərinə etiraz etmək
Hüquqların İcra Proseduru
Hüquqlarınızı həyata keçirmək üçün [email protected] ünvanına müraciət edin. Müraciətinizə 48 saat ərzində cavab veriləcək və 30 gün ərzində tələbiniz yerinə yetiriləcək. Mürəkkəb hallarda bu müddət 90 günə qədər uzadıla bilər.
6. Üçüncü Tərəflərlə Məlumat Paylaşımı
Şəxsi məlumatlarınız aşağıdakı hallarda və yalnız zəruri həcmdə üçüncü tərəflərlə paylaşıla bilər:
Qanuni Paylaşım Halları
- Qanuni tələblər və məhkəmə qərarları
- Təhlükəsizlik və saxtakarlıq araşdırmaları
- Texniki xidmət təminatçıları (şifrələnmiş formada)
- Ödəniş sistemləri (yalnız zəruri məlumatlar)
- Təhsil sertifikatlaşdırma orqanları
Biz heç vaxt şəxsi məlumatlarınızı kommersiya məqsədləri üçün üçüncü tərəflərə satmırıq və ya icarəyə vermiriк. Bütün əməkdaşlıqlar məxfilik müqavilələri ilə qorunur.
7. Beynəlxalq Məlumat Ötürülməsi
Məlumatlarınız əsasən Azərbaycan ərazisində saxlanır. Bəzi hallarda təhlükəsizlik və ehtiyat nüsxələmə məqsədləri ilə məlumatlar Avropa İttifaqı daxilindəki serverlərə köçürülə bilər. Bu halda məlumatların qorunması üçün beynəlxalq standartlar tətbiq edilir.
Ötürmə Təhlükəsizliyi
Bütün beynəlxalq məlumat ötürmələri AB-nin Ümumi Məlumat Qoruma Qaydalarına (GDPR) uyğun həyata keçirilir və müvafiq təhlükəsizlik sertifikatları mövcuddur.
8. Uşaqların Məxfiliyi
Platformamız 13 yaşdan aşağı uşaqlar üçün nəzərdə tutulmayıb. 13-18 yaş arası istifadəçilər üçün valideyn razılığı tələb olunur. Uşaqların şəxsi məlumatları xüsusi qayğı ilə qorunur və yalnız təhsil məqsədləri üçün istifadə edilir.
Valideyn Nəzarəti
Valideynlər uşaqlarının məlumatlarına çıxış, düzəliş və silmə hüququna sahibdirlər. Bu məqsədlə bizimlə əlaqə saxlayaraq müvafiq sənədləri təqdim etməlisiniz.